Гарантія

Усі запчастини, представлені в нашому інтернет-магазині, є оригінальними та проходять перевірку якості перед відправленням.

На товар поширюється гарантія виробника. Гарантійний термін залежить від типу деталі та зазначається в товарному чеку або гарантійному талоні, що додається до замовлення.

Покупець має право звернутися щодо повернення або обміну товару протягом 14 календарних днів із дня його придбання. Товар має бути невикористаним, без слідів монтажу чи експлуатації, зі збереженими товарним виглядом, споживчими властивостями, комплектацією, упаковкою та документом, що підтверджує покупку.

Повернення товару або його обмін у межах гарантійного випадку здійснюється протягом 30 календарних днів із дня отримання товару продавцем та всіх необхідних документів, за умови підтвердження підстав для повернення або гарантійного обміну.

Гарантія не поширюється на:

механічні пошкодження, отримані з вини покупця;
несправності, що виникли внаслідок неправильного монтажу чи експлуатації;
природний знос деталей (фільтри, ремені, сальники, ущільнювачі тощо);
пошкодження, спричинені використанням непридатних мастильних матеріалів чи палива;
самостійне втручання в конструкцію виробу.

Для звернення за гарантією необхідно:

Зв'язатися з нашим менеджером та описати несправність.
Надати товарний або касовий чек чи інший документ, що підтверджує покупку.
Передати товар на перевірку — за потреби ми організуємо його відправлення на діагностику.

Після підтвердження гарантійного випадку ми здійснюємо безкоштовний ремонт, заміну товару на аналогічний або повернення коштів — відповідно до результатів перевірки.